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Customer &

user experience

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WE DESIGN

CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGEMENT CX

Nuestra base fundamental , es la experiencia de cliente. Todo nuestro esfuerzo, diseño, desarrollo y entrega esta firmemente cimentado en ello.

¡De aquí parte todo!

 

***

OBJETIVOS DE NEGOCIO + OBJETIVOS DEL CLIENTE + INTERFACE + PROCESOS DE SOPORTE =

UXD

UX

ASEGURA QUE LA GENTE USE LAS COSAS

  Y LAS USAMOS CUANDO  

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Fácilmente  podemos entender como se usan en menos de 6 segundos

2 SIMPLES.png

Los pasos involucrados en su uso, sin importar lo complejos que estos sean, parecen simples

3 ESFUERZO.png

Al hacer lo anterior, nuestro sentido de esfuerzo y carga cognitiva está minimizada

Por ende, nuestro potencial de errores es minimizado y cuando nos equivocamos podemos recuperarnos de manera fácil y rápida

Y todo lo anterior es un acto de equilibrio

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 EXPERIENCIA DE CLIENTE  

             Y DE USUARIO           

SOMOS EXPERTOS EN

FACILITAMOS LA

ADOPCIÓN DE PRODUCTOS

***

Reducimos el proceso cognitivo en nuestras interfaces y desarrollamos y entendemos el customer journey para cada modelo digital creado.

  ASESORÍA EN CX / UX  

PROVEEMOS LA

... y aplicamos nuestra experiencia y profundo conocimiento en la implementación de nuestras creaciones digitales.